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DHL GoGreen
Klimaneutraler Versand
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Versandinformationen
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Versanddienstleister
Pakete werden mit DHL GoGreen versandt – soweit möglich klimaneutral. Nach dem Versand wird automatisch eine E-Mail mit Versandbenachrichtigung und Sendungsverfolgungsnummer zugestellt.
Lieferung an Packstation
Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich (max. 60 × 35 × 35 cm). Dabei bitte die DHL-Postnummer im Feld „Adresszusatz" und die Packstation mit Nummer im Feld „Straße" eintragen.
Lieferzeiten
Deutschland: 1–3 Werktage nach Auftragsbestätigung.
Ausland: 5–10 Werktage. Bei Vorauskasse gilt der Zeitpunkt des Zahlungseinganges.
Bestellungen mit verschiedenen Lieferzeiten werden in einer gemeinsamen Sendung versandt – maßgeblich ist der Artikel mit der längsten Lieferzeit. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
DHL Wunschpaket
Mit DHL Wunschpaket lässt sich Wunschort, Wunschnachbarn, Wunschtag oder Wunschzeit für die Zustellung festlegen – auch ohne Registrierung. Mit kostenlosem DHL-Konto stehen noch mehr Optionen zur Verfügung.
Mehr Infos bei DHL →Paket nicht zugestellt?
DHL hinterlässt eine Benachrichtigungskarte, wo das Paket innerhalb von sieben Tagen abgeholt werden kann. Alternativ ist ein zweiter Zustellversuch über www.dhl.de oder 0228 28609898 beantragbar. Wird die Frist versäumt, geht das Paket an den Absender zurück – dabei fällt eine Rücksendegebühr an.
Rücksendung & Widerruf
Ungeöffnete Produkte können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeschickt werden. Nach Eingang der Retoure wird der Kaufpreis umgehend erstattet.
Zum Widerrufsrecht →Versandkosten im Überblick
Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Die exakten Versandkosten für den Warenkorb werden beim Checkout berechnet.
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Nur für Deutschland. Nach Bereitstellung erfolgt eine E-Mail-Benachrichtigung – ohne Versandkosten.
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Die Rechnung wird automatisch per E-Mail zugestellt. Eine Papierrechnung kann beim Bestellabschluss im Kommentarfeld gewünscht werden oder per E-Mail an info@pikantum.de angefordert werden.
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